美容室の顧客管理や予約ができるシステム

インターネットを利用したサービスも増えてきたため、便利なサービスなどを利用する人も増えています。お店の予約などは、一昔前なら、電話で予約するのが当たり前でしたが、近年では、インターネットで予約が気軽に行えるため便利です。美容室の予約に関しても、インターネットを通じて予約する人も増えていますが、美容室側が予約システムを導入する必要があります。お店が予約や顧客管理システムを導入するという場合には、選択肢などもありますが美容室の場合にはサロンボードなどもおすすめです。サロンボードは、リクルートライフスタイルが提供している予約、顧客管理システムで、さまざまな機能があり利用すると便利です。

24時間体制でネット予約が可能

お店を利用するという場合には、開店時間から閉店時間までというのが当たり前です。インターネットのサービスがまだ流行っていない時代の場合には、お店が開いている時間帯に、予約をする必要がありました。ですが、インターネットを利用したサービスが普及することにより、お店が閉まった後でも、ネット予約が可能になり利用する側としてもより便利です。24時間体制でネット予約が可能になることで、集客アップにつながることにもなるため美容室などの場合でも、集客アップはメリットが大きいといえるでしょう。サロンボードを利用することで、このようにネット予約のシステムを利用できるというのは魅力的といえます。

DM機能も便利なので活用しよう

美容室に限らず、お店に来てくれるお客様がリピーターになってもらえることが大切です。そのためには、DMを送り再来店を促進させるためのクーポン付のメッセージやお客様の誕生日には誕生日メッセージなどを送るなどいろいろと対策をするということも重要だといえます。サロンボードでは、DM機能などもあるためこのようにお客様に対してさまざまなメッセージを送ることができます。その他にも、集計や分析機能などもあるため、売上などを集計しグラフにしてデータを見やすくすることもできます。集計や分析機能があると売上や客数、そして単価などいろいろな情報が把握しやすいというのがメリットといえるでしょう。さまざまなデータを把握し、過去のデータなどと比較してみることにより、現状の経営状態の把握につながり、その後の対策なども練りやすくなります。このように、さまざまな機能があり便利なため利用を検討してみるのも一つの方法です。

弊社には多くの元ネイリストが在籍しており特にネイルサロン様のホットペッパービューティーコンテンツクォリティは非常に高い評価を得ています。写真撮影や顧客管理システム(SALON BOARD)の利用方法まで、迅速に対応できます。予約管理ならTEAM CHANNELのサロンボードへ！